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为畅通消者投诉举报渠道，市场监管将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、产权12330等5个投诉平台和渠道，统一整合为现在的 12315。大连市消者协会经统计发布2022年度消投诉十大热点：1.服装鞋帽商品方面 服装褪色掉色、缩水变形、成分含量与标识不，消者权投诉协会鞋类商品剥离强度不达标、开胶、断底、掉跟。
2022年，网店消者投诉渠道市市场监管局从各投诉举报平台共接收到投诉、举报、咨询共94552 宗，与2021年同期相比，消诉求接收量增27.11%。消诉求涉及争议金额为5911.91万元。消者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解消者在遇到问题时，消者投诉会保密吗外国品牌消者投诉网站首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。
深圳市消者委员会日前发布2022年深圳市消投诉分析报告。据报告显示，2022年，甸区消者投诉平台深圳市、区消委会共收到投诉226277宗，同比增7.52%。其中。2022年12月份，全州市场监管理系统12315机构通过热线电话等方式共接到消者投诉、举报、咨询2641件，同款衣服价格不一样怎么选择处理2641件，与去年同期的954件相比增加1687件。
消投诉举报热点
2022年度，嘉兴桐乡消者投诉电话滁州市市场监管理局12315系统共受理各类消投诉、举报、咨询59706件；为消者挽回直接经济损失约508.91万元。在新的消环境下，在又一个3·15国际消者权日来临之时，中国质量行根据消者的投诉和记者的调，在消陷阱中。
