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2020年初，芝麻街英语对此的答复是外教受到疫情影响，学校正在积极安排，等待外教隔离完成即可开课，但女士想不到的是，直到2020年底，外教课也没有开课。2021年初。关于退费问题: 1、现有热线电话:0755-82389*** ，拥、后台信息激增等情况出现，公司正在加急处理； 2、公司已经如实记录部分用户的退费申请。
学员选择退款退费。1、培训机构不肯退费，开课吧退费诈骗文协商不成的，消费者可以直接向消费者协会进行举报投诉。 2、举报不成的。培训机构不给退钱的。就在昨天。
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