(一)2022年上半年，12315投诉举报中心共接收消者各类诉求66488件，同比增46.4%，其询42322件，同比增39.7%，染发消者投诉内容日本消者投诉網站投诉17736件，同比增62.1%，举报6424件，秀山县消者投诉同比增54.9%。在中消协2021年发布的“全国100个城市消者满意度测评中”，应急处理消者投诉赣州位居第37位，列全省第一。

。各级市场监管理、药品监管理、生健、住房和城乡建设、和旅游、民政、教育、播电视、通信管理等应当加强对经营者的监。

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针对这一情，消者投诉处罚店家吗赣州市市场监管局向市政府提出增聘接诉人员的请并得到支持，通过政府购买服务方式招聘多名12315热线接诉人员。案情简介:2020年3月10日，消者如去投诉美国消者网站投诉章区市监局接到消者先生投诉，叶县食品消者投诉电话称其2019年年底在章区某楼盘售楼部看中该楼盘住房，在未签订合同前交了5000元诚意金，在美国消者投诉热线交款后。

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据统计，315消者投诉平台消者网上投诉属于权利原消者投诉网春节期间（1月21日至1月27日），开远市消者投诉赣州市市场监管理局12315投诉举报中心接收到消者各类诉求共999件，其询628件、投诉288件、举报83件。2020年，赣州市市场监管理局蓉区分局共受理12315消投诉328起，其中:商品类投诉240起，占73%；服务类投诉88起，占27%。主要涉及有商品质量、虚假传、售后服务等问题。

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赣州消者投诉有用吗，来自绿盾全国企业征信系统的数据，赣州企业档案存在消者实名投诉企业54家(2018年9月30日)，这预示着消者投诉已经纳入征信系统。客家新闻网讯 琪 记者报道:一年一度的“3·15”国际消者权日即将来临，记者从赣州市市场监管理局获悉。

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(四)对赣州市各级政府内部工作人员工作作风、服务态度、办事效率及行政效能等方面的投诉； (五)消者合法权受到侵害或经营者不履行法定义务的投诉。在中消协2021年发布的“全国100个城市消者满意度测评”中，赣州位居第37位，列全省第一；赣州市消者权保护委员会获评全国“2020-2021年度消维权先进集体”。